هل لديك مشكلة أو تريد طلب الدعم؟
من نحن ؟ و ما ميزات موقعنا ؟
تم تأسيس الموقع من قبل الدكتور خالد الفيومي ليكون خدمة مجتعية و خدمية و إنسانية لتقديم المساعدة والنصيحة لكل من يحتاجها و بشكل مجاني كليا .
كما يضم الموقع فريق متطوعين مميز ذو خبرة في مختلف المجالات للرد على أسئلتكم واستفساراتكم .
أهم مزايا الموقع :
-
- موقعنا غير ربحي أو إعلاني .
- هدفه إنساني علمي بشكل كامل .
- آمن كليا .
- مجاني كليا و بدون أي مقابل , وسهل الاستخدام .
- نهتم بخصوصيتك و نقدم لك الخيار الأكثر أمانا لطرح مشكلتك أو اسفسارك سريا , لمن يعاني من الإحراج بطرح أسئلته على المجموعات العامة .
- يوجد اختصاصيين ثقة في كل المجالات سيقومون بالرد على كل أسئلتكم و استفساراتكم بكل مهنية و أمانة .
- سرعة الرد على استفساراتكم خلال مدى أقصاها 24 ساعة .
- وجد لمساعدتكم و الرد على جميع استفساراتكم , وفي حال واجهتكم أي مشكلة تقنية يمكنك التواصل معنا على الواتساب .( فقط مشكلة فنية بالموقع أو بتسجيل الدخول , لن يتم الرد على أي استفسار يصلنا على الواتساب .)
هل ترغب بالتطوع معنا و الانضمام لفريق العمل ؟
إن كان لديك موهبة و خبرة في مجال معين في أحد هذه المجالات , فانت مرحب بك للتطوع و الانضمام لفريقنا .
-
- أحد المجالات التقنية و التكنولوجيا بشكل عام .
- خبرة بالعملات الرقمية والتعدين .
- خبرة بالهكر الأخلاقي و الحماية على شبكة الانترنت .
كل ماعليك فعله التوجه إلى قسم اسألني والتسجيل به و من ثم املأ التذكرة الخاصة بالتطوع عن طريق اختيار الفئة طلب تطوع , ومن ثم املأ التذكرة بمعلوماتك الشخصية :
-
- اسمك الكامل
- عنوان بريدك الالكتروني
- معلومات عن دراستك أو عملك
- الخبرة التي تمتلكها وترغب بالتطوع معنا لأجل المساعدة بالرد على الاستفسارات المتعلقة بها
- رابط صفحتك على فيسبوك
سنتواصل معك في حال قبولك , يرجى التحقق من بريدك الالكتروني باستمرار .
فريق العمل :
لدينا فريق مختص بكل المجالات , وسيقومون بالرد على جميع استفساراتكم و أسئلتكم بكل حرفية ومهنية وثقة , كل ماعليكم السؤال دون التردد .
يمكنكم رؤية أعضاء الفريق من هنا .
هل لديك مشكلة أو تريد طلب الدعم؟
إن كنت تعاني من مشكلة ما , سواء تقنية أو أمنية أو تريد طلب تمويل لمشروعك التقني أو التعليمي, فنحن هنا لمساعدتك .
كثير منا يتعرض في حياته لمواقف يمكن أن تغير حياته للأبد أة تسبب له المشاكل , فمثلا كثير من الفتيات في مجتمعاتنا تعاني مؤخرا من التهديد أو الابتزاز , من خلال تهديدها من قبل المبتز بصور لها قامت بإرسالها له أو بنشر المحادثات التي كانت بينهم على وسائل التواصل الاجتماعي ,مثل فيسبوك , واتساب , انستغرام ,سناب شات , ….الخ وغيرها من تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي, وذلك بعد انفصالهما .
ومن الممكن أن يتعرض حسابك على مواقع التواصل الاجتماعي للاختراق من قبل المخترقين الذين يكون لديهم اطلاع كامل على كل خصوصياتك ومحادثاتك وصورك و ربما ارقام حساباتك البنكية و كلمات المرور .
أو ربما واجهتك مشكلة ما أثناء استخدامك لهاتفك المحمول أو حاسوبك الشخصي .
لذلك و من هذا المنطلق قام الدكتور خالد الفيومي كبير مستشاري شركة مايكروسوفت , 16 عامًا من الخبرة في مجال أمن المعلومات و الشبكات ، و توفير حلول أمنية للعديد من الشركات ، و اكتشاف الثغرات الأمنية بإنشاء قسم خاص في مدونته لمساعدة الأشخاص الذين يعانون من المشاكل أدناه :
- استفسار عام
- استفسار تقني
- استفسار أمني
- استفسار عن التعدين
- استفسار عن العملات الرقمية
- استفسار عن سيارات تيسلا
- استفسار عن الهجرة والسفر
- قسم الجريمة الالكترونية
- طلب تمويل لمشروع تقني
- طلب تمويل لمشروع تعليمي
- طلب تطوع لفريقنا
- تبليغ عن مشكلة تقنية أو برمجية في موقعنا
للانطلاق وحل مشكلتك سنشرح لك بالتفصيل عن كيفية القيام بالأمر بكل سهولة :
- توجه إلى مدونة الدكتور خالد الفيومي من هنا .
- ادخل على قسم اسألني .
- ستظهر لك الصفحة كما في الشكل :
- هنا عليك القيام بتسجيل حساب جديد بالموقع وتأكيده عن طريق كود تفعيل يصل لهاتفك المحمول . في حال لم يصلك كود التفعيل برسالة , رجاء تواصل معنا على واتساب وسنقوم بحل مشكلتك .( لكن لا تطلب رسالة التفعيل أكثر من مرة , لعدم حدوث مشاكل )
- ثم ستظهر لك الصفحة الرئيسية
- لإنشاء تذكرة اضغط على إضافة تذكرة , هنا عليك ادخال موضوع للتذكرة الخاصة بك:
- ثم اختيار الفئة التي تنتمي لها مشكلتك من بين الفئات المتوفرة واختيار الافضلية أن كانت عاجلة أو غير عاجلة
- ثم اشرح مشكلتك بالتفصيل هنا:
- اخيرااا اضغط على انشاء تذكرة :
وبذلك تكون قد ارسلت مشكلتك وسنقوم بالرد عليها في أقرب وقت ممكن .
للتفقد من تذاكرك التي قمت بإنشائها :
ادخل على تبويب تذاكر ,هنا سترى كل التذاكر التي قمت بإنشائها , يمكن تعديل التذاكر او الرد عليها لاحقا حتى الانتهاء من حل مشكلتك .
بالنهاية نتمنى لكم أقصى استفادة من موقعنا وكونو على ثقة أن خصوصيتكم وأمانكم يهمنا .
هل واجهتك مشكلة في المواقع أو أثناء تسجيل حساب جديد ؟
في حال واجهتك مشكلة ما أثناء تسجيل حساب جديد يرجى الأخذ بعين الاعتبار هذه الملاحظات :
- ينصح التسجيل من متصفح الهاتف او متصفح الكمبيوتر وليس متصفح الفيسبوك
- في حال حدث خلل في تسجيل الدخول او طلب الكود يرجى المحاوله مرة ثانية , عن طريق إغلاق المتصفح وفتح الموقع مرة ثانية .
- في حال نسيان كلمه المرور ب أمكانك طلبها من على هذا الرابط . او تواصل معنا على واتساب .
- في حال لم تصلك رسالة تأكيد الحساب بإمكانك التواصل معنا على واتساب .
ملاحظة : لأي مشكلة تواجهك أثناء تسجيل الدخول أو تسجيل حساب جديد فقط تواصل معنا على واتساب , لن يتم الرد على أي سؤال أو استفسار آخر إلا عن طريق إنشاء تذكرة في الموقع .
