قررت شركة Microsoft تطبيق الحظر المؤقت على بعض المستخدمين الذين تجاوزوا الحد المسموح للتخزين الإفتراضي:
كانت خدمات البريد الإلكتروني المقدمة من قبل Hotmail هي المعيار الأساسي قبل دخول خدمات Gmail. حيث قامت شركة Microsoft في عام 2013 بإيقاف استخدام خدمة Hotmail بشكل رسمي ونقلت المستخدمين إلى Outlook.com ولكنها سمحت لهم بإبقاء أساميهم وعناوين بريدهم التابعة لخدمة Hotmail.
وفي نفس الوقت فرضت سياسة مايكروسوفت قيوداً تسمح باستخدام حجم ذاكرة يصل فقط إلى 15GB وهو معدل التخزين المناسب لخدمات البريد الإلكتروني المجانية. ولكن لسوء حظ بعض المستخدمين، قررت Microsoft وبدون عذر واضح أن تضع حداً للمستخدمين الذين تجاوزوا هذا الحد. حيث نشرت التقارير أنه رداً على ذلك تم بشكل جزئي حظر بعض مستخدمي Hotmail و Outlook.com عن استخدام حساباتهم ريثما يقوموا بتحرير المزيد من الذاكرة. بينما تملك مايكروسوفت الحق بأن تفعل ذلك إلا أن ما فاجأ المستخدمون أنه ومنذ انتقالهم إلى خدمة Outlook.com منذ 8 سنوات لم تقم Microsoft بتحذيرهم أنهم تجاوزوا الحد المسموح.
أما في الوقت الحالي فالمستخدمون لديهم الخيار إما أن يقوموا بحذف الحسابات القديمة لتحرير مساحة تخزين والانصياع لقيود الحجم أو إنشاء حسابات في Microsoft 365 حيث سيكون هناك مساحة إضافية يمكنهم استخدامها بالإضافة للحصول على إذن دخول إلى Office.
