الفرق بين MarTech تكنولوجيا التسويق و AdTech تكنولوجيا الإعلانات

سنتعرف في هذا المقال عن MarTech و AdTech و أهم الفروقات بينهما , وسنقدم بعض الأمثلة عن كل منهما .

ما هي MarTech؟

تُعد MarTech مجموعة التقنيات التي تساعد المسوقين على تنظيم وضبط نشاطاتهم التسويقية. يعتمد العديد من المسوقين على خدمة MarTech بشكل كبير. تساعد هذه الأدوات الشركات على تخطيط وتنفيذ حملات التسويق ، مراقبة وتسجيل نتائج قرارات التسويق، رسم الخطط حسب الرؤية التي تظهرها البيانات حالاً وبالنسبة للحملات المستقبلية. يتواجد في هذه اللحظة أكثر من 8000 حل تسويق تقني.

ماهي  AdTech؟

إنها المصطلح الشامل للتقنيات التي تساعد المعلنين ووكالات الإعلان في صنع وتشغيل وإدارة وضبط وتقييم الحملات الدعائية الإلكترونية. تقلل الشركات تكاليف نشر الإعلانات بفضل AdTech لأنها تسمح للشركات بتحديد جمهور معين.

ما الفرق بين MarTech و AdTech: تكنولوجيا التسويق وتكنولوجيا الإعلانات من حيث:

• الوسائط المدفوعة أو المجانية

عندما نتحدث عن وسائط مدفوعة فحتماً سنتحدث عن AdTech. بينما يتم استخدام MarTech مع الخدمات الغير مدفوعة كمواقع التواصل الاجتماعية إلا في حال إدارة حملات إعلانية مدفوعة فقد تُعتبر وكأنها  AdTech.

• الجمهور

ستستخدم شركة ماMarTech  عندما تشكل صداقة مع شخص ما أو ماركة أخرى لتوطد العلاقة. ففي مرحلة معينة ستكون قد جمعت كل تفاصيله الإلكترونية الشخصية كعنوان بريده الإلكتروني واسمه و تاريخ الشراء الخاص به وبهذا تتواصل الشركة مع الشخص بعلاقة ثنائية. بينما تعد حلول AdTech أوسع إذ أنها تشمل علاقات متعددة.

• تصميم المنصة

يتم صنع المنصات الخاصة بــ MarTech و AdTech لدعم الوظائف الخاصة بهما. فالقدرات الخاصة لمنصة معينة والغاية من صنعها عاملين مهمين في تحديد ماهية التكنولوجيا التي نريدها سواء تسويقية أو إعلانية. فالإعلانية ترتبط بالحملات الإعلانية بحد ذاتها بينما التسويقية ترتبط بالعلاقة بين المستهلك والبائع.

• طريقة الدفع

تقوم AdTech بالشراء وتوجيه الإعلانات بشكل أوتوماتيكي. بينما تقوم MarTech باستخدام نماذج SaaS للدفع شهرياً.

• المستخدمون

تحدد هوية المستفيد أو المستخدم نوع التكنولوجيا المستخدمة. شركات التسويق مثلاً تستخدم AdTech بينما تستخدم المجموعات التسويقية المنزلية MarTech.

بيد أن هذه النقاط ليست ثابتة وقابلة للتغير ، إنه دليل بسيط لمساعدتك على الفرقة بين هذه الخدمتين التقنيتين : الإعلانية (ِAd-) والتسويقية (Mar-).

أمثلة عن MarTech:

•  SEO  

وهو أداة تحسين المحتوى لزيادة تصنيفات محرك البحث للمحتوى مثل Google Analytics و   WooRank و MozBar.

•  Web analytics

تشير  للأدوات التي تسمح للمسوقين برؤية من زار موقع ويب معين وما يُبحث عنه في الصفحات وكم المدة.  ويعد Google أفضل أداة تحليل ويب. وهناك أمثلة أخرى مثل KISSmetricsو  Piwik.

• إدارة مواقع التواصل الاجتماعي (Social media management)

يستخدم المسوقون هذه الأدوات لتنظيم ونشر المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي وتعقب نسبة الجمهور. أشهر أدوات إدارة مواقع التواصل الاجتماعية Hootsuite و Buffer.

•  CRM (علاقة المستهلك مع شركة):

تتبع اداة إدارة علاقة المستهلك مع شركة معينة تاريخ التخفيضات والتسويق لاسم شركة ما مع زبائنها وتطلعاتهم. تقوم الشركات التي توفر هذه الخدمات بتقديم منتجات مثل Salesforce و Pipedrive و HubSpot.

• أنظمة التسويق عبر البريد الالكتروني

تعد ضرورية لمعظم الشركات للتواصل مع الجمهور المخصص ومن ثم تتبع أداء الحملات الإعلانية. بعض الأمثلة عنها: HubSpot و Mailchimpو Constant Contact.

• أنظمة إدارة المحتوى:

إنها تعد أداة تساعد الشركات في إدارة مصادر المحتوى عبر المنصات الإلكترونية حتى الموقع وإلى الصفحات والمدونات مثل   WordPressو Joomlaو  Magentoو  Squarespace.

أمثلة عن AdTech:

• Search Engine Marteking:

تساعد في شراء إعلانات لمساعدة المواقع الإلكترونية بالضهور في نتائج البحث ولعل أفضلها Google AdWords.

• Ad server:

تُستخدم هذه التقنية لمعرفة ما الإعلان الذي يجب عرضه على موقع معين وأين ومن ثم تتبع الأداء الخاص بهذه الإعلانات مثل النقرات والانطباعات. تُعد تقنيات من الدرجة الثالثة مثل Google Ad Manager  وOpenX وSmart Ad Server.

• Supply-side platform :

يتم استخدامها لمساعدة الناشرون في بيع إعلاناتهم بشكل فعال من خلال جعل هذه عملية البيع أوتوماتيكية مثل Google و Right Media و Rubicon.

• Demand-side platform :

هذه الأداة للمشترين الذين يسعون لشراء الإعلانات من منصات الجانب المزود  SSPs من خلال واجهة التقاء مثل Google و MediaMath.